Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Site-ul www.photomarket.ro este deținut și administrat de SC PHOTO MARKET S.R.L., cu sediul social în București, Str. Elev Ștefan Ștefănescu, Nr. 8, camera 1, bloc 464, Scara A, parter, Ap. 4. Photo Market este un magazin online. Sediul social nu este un spațiu comercial deschis publicului. Oferim opțiunea de ridicare personală a comenzilor achitate integral în avans (card sau transfer bancar), în zona Piața Iancului, București, exclusiv pe bază de programare prealabilă.

Înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2026015434001, CUI/CIF RO54195033, telefon 0773 261 237, email contact@photomarket.ro.

Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Definiții

• Vânzător: SC PHOTO MARKET S.R.L.
• Cumpărător/Client: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
• Site: Domeniul www.photomarket.ro și toate subdomeniile acestuia.
• Comandă: Document electronic prin care Cumpărătorul comunică Vânzătorului intenția de achiziție a unui produs.
• Produs: Echipamentele foto/video listate spre vânzare pe site.
• Contract: Acordul de vânzare-cumpărare finalizat între Vânzător și Cumpărător.
• Persoană fizică (PF) / Consumator: Client care achiziționează produse în scop personal, fără a desfășura o activitate comercială sau profesională.
• Persoană juridică (PJ): Client care achiziționează produse în numele unei entități comerciale (SRL, PFA etc.).

3. Produse și Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în RON (Lei Românești) și includ TVA. Pentru bunurile second-hand se aplică regimul special de taxare la marjă (TVA la marjă), conform Codului Fiscal; facturile poartă mențiunea „regim special – bunuri second-hand", fără TVA deductibil defalcat pentru cumpărător.

Echipamentele vândute sunt în majoritate second-hand, cu descrieri detaliate ale stării per produs. Photo Market nu garantează că fotografiile produselor reproduc fidel culoarea acestora pe toate tipurile de ecrane.

Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat la momentul finalizării comenzii.

4. Facturare și Modalități de Plată

Se emite o factură pentru fiecare comandă finalizată. Modalitățile de plată disponibile:

• Ramburs — numerar la livrare, direct curierului
• Plată online cu cardul — Visa/Mastercard, prin procesatori de plăți autorizați
• Transfer bancar — în contul SC PHOTO MARKET S.R.L.

5. Livrarea Produselor

Livrarea se face exclusiv pe teritoriul României, prin servicii de curierat rapid. Livrarea estimată este de 24-48 ore lucrătoare după preluarea de curier.

Alternativ, comenzile achitate integral în avans (card sau transfer bancar) pot fi ridicate personal, gratuit, din zona Piața Iancului, București, exclusiv pe bază de programare prealabilă. Pentru comenzile cu ridicare personală nu se percepe taxă de transport. Rambursul (plata la livrare) este disponibil doar pentru livrarea prin curier.

Costurile de transport sunt afișate clar în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii. Livrare gratuită pentru comenzi peste 1.000 lei; taxă de 35 lei pentru comenzi sub această valoare.

6. Garanții

Garanția acoperă exclusiv defectele de funcționare care rezultă din uzura normală a produsului. Manipularea necorespunzătoare, intervențiile tehnice neautorizate sau utilizarea produsului în condiții improprii atrag anularea garanției, indiferent dacă produsul este nou sau second-hand.

6.1 Garanție pentru persoane fizice (consumatori)

Produsele second-hand vândute către persoane fizice beneficiază de:

• 3 luni garanție comercială de la data facturii/chitanței, dacă nu se specifică altfel pe pagina produsului.
• Produsele noi vândute de SC PHOTO MARKET S.R.L. beneficiază de 2 ani garanție comercială.

6.2 Garanție pentru persoane juridice (SRL, PFA)

Produsele second-hand vândute către persoane juridice beneficiază de:

• 15 zile garanție contractuală de la data recepției produsului.
• Produsele noi vândute de SC PHOTO MARKET S.R.L. beneficiază de 1 an garanție comercială.

6.3 Excluderi din garanție

Garanția nu acoperă:

• Daune cauzate de utilizare necorespunzătoare sau neglijență
• Șocuri mecanice, căderi sau lovituri
• Contact cu lichide, praf sau nisip
• Folosirea de accesorii incompatibile sau neautorizate
• Curățarea incorectă a senzorului
• Baterii și acumulatori — considerați consumabile cu durată de viață variabilă în funcție de uzură
• Intervenții tehnice efectuate de terți neautorizați
• Aparate foto SH la care s-au efectuat peste 10.000 de declanșări (cadre) de la momentul achiziției — produsul este considerat cu uzură avansată

7. Declarație de Acceptare a Garanției Reduse

Prin finalizarea comenzii, clientul declară că a fost informat în prealabil cu privire la:

• Starea produsului — second-hand sau nou;
• Drepturile sale legale privind garanția pentru astfel de produse;
• Durata garanției aplicabile produsului achiziționat.

Termenele de garanție aplicabile produselor second-hand sunt:

• 3 luni garanție comercială pentru persoane fizice (consumatori);
• 15 zile garanție contractuală pentru persoane juridice (SRL, PFA etc.).

Produsele noi beneficiază de garanția comercială standard: 2 ani pentru persoane fizice și 1 an pentru persoane juridice.

Clientul acceptă în mod expres următoarele limitări ale garanției:

1. Acumulatorii (bateriile) sunt excluși din garanție, fiind considerați consumabile cu durată de viață variabilă în funcție de uzură.
2. În cazul aparatelor foto second-hand, dacă produsul înregistrează peste 10.000 de declanșări de la momentul achiziției, garanția nu se aplică, produsul fiind considerat cu uzură avansată.

8. Acceptarea Termenilor

Prin bifarea căsuței „Am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile" înainte de finalizarea comenzii, clientul:

• confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentele condiții de vânzare;
• este de acord cu durata garanției specifică tipului de produs și categoriei de client (3 luni PF / 15 zile PJ pentru produse SH; 2 ani PF / 1 an PJ pentru produse noi);
• acceptă limitările de garanție menționate la secțiunea 7.

Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a luat cunoștință de toți termenii de mai sus și că îi acceptă în integralitate.

9. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Tot conținutul site-ului — imagini, texte, grafice, logo-uri, structura — este deținut de SC PHOTO MARKET S.R.L. și este protejat prin legislația privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea fără acordul scris al companiei este interzisă.

10. Forță Majoră și Litigii

Niciuna dintre părți nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale ca urmare a unor evenimente de forță majoră (calamități, conflicte, restricții guvernamentale etc.).

Litigiile se soluționează pe cale amiabilă. În caz de imposibilitate, sunt de competența instanțelor judecătorești române. Consumatorii pot apela și la ANPC sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR).